J'ai acheté deux imprimantes Creality K1, et dès le premier jour, elles ont toutes les deux posé problème. L'une affiche un code d'erreur 2000 qui éteint les lumières à l'intérieur de l'imprimante et arrête l'impression en plein milieu, ou parfois tout se fige et s'arrête au point où l'écran ne fonctionne même plus. La plupart du temps, elle n'arrive même pas à lancer une impression avant de signaler une erreur. Seul le fait d'éteindre l'interrupteur principal et de le rallumer fonctionne parfois et permet de relancer une impression. L'autre imprimante avait un code d'erreur 2564 « Nozzle Error » et n'imprime pas de manière cohérente. Lorsque ce code d'erreur survient, il arrête l'impression et peut la reprendre, mais décale légèrement les axes Y et X, ce qui ruine l'impression lorsque cela se produit. Le plus gros problème, c'est à quel point la qualité est épouvantable et incohérente. Comme vous pouvez le voir, voici à quoi ressemble la qualité des impressions : parfois (rarement), l'impression se passe assez bien, mais la plupart du temps, c'est affreux. (Les deux benchy que j'ai publiés ont tous deux été imprimés coup sur coup sur la même imprimante Creality K1, l'un est horrible alors que l'autre est correct). Je ne peux pas non plus vous dire à quel point le support de Creality est épouvantable, si vous n'avez pas encore eu affaire à eux. Il m'a fallu un mois de disputes avec eux pour finalement recevoir un nouveau kit de buses et un câble. Je les ai changés et le même problème persiste. Il y a clairement un problème et je ne pense pas que ce soit un problème de programmation ou lié au fichier et aux paramètres, puisque le même fichier fonctionne à d'autres moments et sur mes autres imprimantes. J'espère que la communauté aura de meilleures réponses et un meilleur support que Creality. J'essaie toujours d'obtenir de l'aide à ce jour, et ce problème a commencé dès que j'ai reçu l'imprimante début mars 2024. Je me bats toujours avec eux concernant l'erreur 2000 de l'autre imprimante, pour laquelle ils ont dit qu'il fallait une nouvelle carte mère, mais rien n'a encore été fait. J'ai demandé un remboursement et un retour pour ma deuxième imprimante K1 neuve une semaine après l'avoir reçue, et leur politique indique même que je le peux en cas de problème et que je dois le signaler dans les 2 semaines, ce que j'ai fait, mais ils me refusent un remboursement ou des pièces pour une nouvelle imprimante achetée directement chez eux. - Ils me tuent.

J'espère que quelqu'un dans la communauté aura une meilleure compréhension et expérience, et pourra m'apporter des réponses sur ce que je devrais faire et quel pourrait être le problème ? J'ai également essayé tout ce qu'ils m'ont demandé (rebrancher les connexions, changer le kit de buses, changer le câble de la tête, m'assurer que tout était bien serré). - J'ai même essayé différentes températures, filaments, boîte de séchage, débit, décalages de l'axe Z. Rien n'a fonctionné. :(