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Ho acquistato due stampanti Creality K1 e fin dal primo giorno hanno avuto entrambe dei problemi. Una presenta un codice di errore 2000 che spegne le luci all'interno della stampante e interrompe la stampa a metà o, a volte, tutto si blocca e lo schermo non funziona più. La maggior parte delle volte, non riesce nemmeno ad avviare una stampa prima di andare in errore. A volte funziona solo spegnendo l'interruttore principale e riaccendendolo, per poi riprovare a stampare. L'altra stampante ha presentato un codice di errore 2564 relativo all'ugello e non stampa in modo coerente. Quando si verifica questo codice di errore, la stampa si interrompe e può riprendere, ma sposta leggermente gli assi Y e X, rovinando la stampa quando ciò accade. Il problema più grande è quanto la qualità sia pessima e incoerente. Come potete vedere, questo è l'aspetto della qualità delle stampe: a volte (raramente) la stampa riesce abbastanza bene, ma la maggior parte delle volte è terribile. (I due benchy che ho postato sono stati stampati uno di seguito all'altro sulla stessa stampante Creality K1: uno è venuto malissimo, mentre l'altro è andato bene). Inoltre, non potete immaginare quanto sia pessimo il supporto di Creality, se non avete ancora avuto a che fare con loro. Ci è voluto un mese di discussioni per farmi finalmente inviare un nuovo kit di ugelli e un cavo. Li ho sostituiti, ma il problema persiste. È chiaramente presente un problema e non credo sia un problema di programmazione o legato al file e ai parametri, dato che lo stesso file funziona altre volte e sulle mie altre stampanti. Spero che la community possa avere risposte e un supporto migliori rispetto a Creality. Sto ancora cercando di ottenere supporto fino ad oggi, e questo problema è iniziato quando ho ricevuto la stampante all'inizio di marzo 2024. Sto ancora combattendo con loro per l'errore 2000 dell'altra stampante, per la quale mi hanno detto che serve una nuova scheda madre, ma non è stato ancora fatto nulla. Ho chiesto un rimborso e il reso per la mia seconda stampante K1 nuova una settimana dopo averla ricevuta, e la loro politica prevede addirittura che io possa farlo in caso di problemi, segnalandolo entro 2 settimane, cosa che ho fatto, ma mi stanno negando il rimborso o i pezzi per una nuova stampante acquistata direttamente da loro. -Mi stanno facendo impazzire.

Spero che qualcuno nella community possa avere una migliore comprensione ed esperienza, e possa darmi qualche risposta su cosa dovrei fare e quale potrebbe essere il problema. Ho provato anche tutto quello che mi hanno chiesto (riattaccare le connessioni, cambiare il kit di ugelli, cambiare il cavo della testina, assicurarmi che tutto fosse ben fissato). Ho persino provato diverse temperature, filamenti, scatola asciuga filamento, flusso e offset Z. Non ha funzionato nulla. :(